Clientes

Oportunidades

Uma oportunidade é um possível futuro cliente para a academia e, uma vez realizada uma venda de algum serviço/produto da academia para uma oportunidade, ela se tornará um cliente ativo.

Clientes ativos

Um cliente ativo é um cliente da academia que possuí algum plano ou serviço não expirado.

Clientes inativos

Um cliente inativo é um cliente que já foi ativo, ou seja, já comprou algum plano ou serviço da academia mas no momento não têm nenhum plano ou serviço não expirados vinculados a ele.

Criação de oportunidades

Para criar uma oportunidade deve-se acessar a aba Clientes do menu e acessar a aba oportunidades, nessa aba haverá um botão Criar Oportunidade no canto superior esquerdo caso já existam oportunidades criadas ou um botão no centro da tela escrito Crie sua primeira oportunidade.

Uma vez aberta a janela de criação, basta preencher as informações requeridas e apertar no botão Criar Oportunidade. Dentre os campos necessários para criação de uma nova oportunidade, o único que requer alguma atenção especial é o seguinte:

• Fontes de Oportunidade - Existem fontes de oportunidade previamente criadas, caso o usuário deseje que apareçam novas opções de fonte de oportunidade não presentes previamente, basta adicionar uma nova fonte de oportunidades. Para isso, deve-se clicar no texto azul embaixo do campo Adicionar nova, que uma nova janela será aberta para que se possa adicionar novas fontes de oportunidade que, uma vez criadas, estarão sempre disponíveis para a academia que as criou em futuras criações de oportunidades;

Transformar uma oportunidade em um cliente ativo

Para transformar uma oportunidade em um cliente ativo é necessário realizar uma venda de um produto ou serviço para uma oportunidade.