Indicação de alunos

Indicação de alunos é quando alguém que já treina no seu studio recomenda as aulas para outra pessoa e ela chega até você por causa disso. Pode acontecer sozinha, numa conversa, ou de forma organizada, com um convite e um agradecimento combinados (o que muita gente chama de programa de indicação).

Por que funciona

Quem indica conhece o seu trabalho e fala com gente parecida: a colega do escritório com a mesma dor nas costas, a vizinha que quer começar uma atividade. A pessoa indicada chega com confiança e com alguém que a espera na turma, o que ajuda na retenção dos dois.

Como organizar

• Peça no momento certo: quando o aluno comenta que melhorou ou que um amigo perguntou das aulas.
• Faça um convite concreto: “traga uma amiga para fazer uma aula experimental com você na quinta”.
• Defina o agradecimento por escrito: por exemplo, uma aula avulsa de presente quando a pessoa indicada se matricular. Vale igual para todos.
• Anote a origem: pergunte a todo aluno novo como conheceu o studio. Sem isso, você não sabe quantas matrículas vieram de indicação.

Exemplo ilustrativo: um studio de pilates convida cada aluna a trazer uma amiga para uma aula experimental na própria turma. Quem indica ganha uma aula avulsa quando a amiga fecha a matrícula.

Como medir

Conte quantas matrículas do mês vieram de indicação e divida pelo total de matrículas. Se a parte da indicação cai, vale perguntar se os alunos estão satisfeitos ou se você só parou de pedir.

Veja como pedir indicação, com mensagens prontas, em Como conseguir alunos para o studio de pilates no seu bairro.