Wellhub e TotalPass no studio: como avaliar se vale a pena
Como avaliar se vale a pena aceitar Wellhub e TotalPass no studio: a conta por visita, o impacto nas vagas, a conversão em alunos e as regras para os horários.
Como montar o plano família da academia de lutas: quem entra, quanto de desconto cabe na conta, regras de saída e mensagem pronta para oferecer.
Pense numa academia de jiu-jitsu de bairro, num exemplo ilustrativo: o pai treina na turma das 19h e quer matricular os dois filhos no kids. Ele pergunta, logo na aula experimental: “tem desconto para a família?”. Se você improvisa a resposta, cada família sai com um preço diferente, e daqui a seis meses ninguém lembra o combinado.
A resposta curta: o plano família funciona quando o desconto vale a partir do segundo matriculado, fica entre um valor que você já calculou que cabe na margem, tem quem pode entrar definido por escrito e uma regra clara para quando alguém sai. O resto deste texto mostra como chegar nesses números e como apresentar o plano.
Nas artes marciais é comum a família inteira estar no tatame: pai e filho no jiu-jitsu, irmãos no judô, mãe e filha no muay thai. Isso tem um valor que vai além da mensalidade:
O risco é o contrário: um desconto grande demais, dado para todo mundo, puxa para baixo o ticket médio da academia inteira e lota turmas que já estavam cheias com gente pagando menos.
Antes de falar em porcentagem, decida quem conta como família. Sem essa regra, o plano vira “desconto para quem pedir”. Uma regra simples, para usar como ponto de partida:
Plano família: vale para pessoas que moram na mesma casa ou que têm o mesmo responsável financeiro. Todas as mensalidades são pagas pela mesma pessoa, na mesma data.
O “mesmo responsável financeiro” resolve a maior parte das dúvidas. Primo que mora em outra casa e paga a própria mensalidade não entra. Enteado que mora com o casal entra. Se quiser ser mais generoso, abra a exceção para todos, nunca só para quem reclamou.
O desconto certo é o que você consegue pagar sem perder dinheiro na hora da aula. Faça a conta com os seus números. Exemplo ilustrativo:
| Item | Valor (exemplo) |
|---|---|
| Mensalidade cheia | R$ 200 |
| Custo por aluno no mês (aluguel, professor e contas divididos pelos alunos) | R$ 120 |
| Sobra por aluno com preço cheio | R$ 80 |
Agora compare três formatos para uma família com três pessoas:
| Formato | 1º | 2º | 3º | Total | Desconto total |
|---|---|---|---|---|---|
| 15% para todos | R$ 170 | R$ 170 | R$ 170 | R$ 510 | R$ 90 |
| 15% a partir do 2º | R$ 200 | R$ 170 | R$ 170 | R$ 540 | R$ 60 |
| Escalonado (10% no 2º, 20% no 3º) | R$ 200 | R$ 180 | R$ 160 | R$ 540 | R$ 60 |
Os dois últimos formatos dão o mesmo total, mas o escalonado premia quem traz mais gente. Em todos eles, cada aluno ainda paga mais do que os R$ 120 de custo do exemplo, então a conta fecha.
O cuidado está no custo por aluno. Ele só é baixo se a turma tem vaga. Se o filho entra numa turma que já está no limite de vagas, você vai precisar de mais um professor ou de mais um horário, e o desconto passa a custar caro. Na dúvida, ofereça o plano família só nos horários com espaço.
Para entender de onde vem o custo por aluno e como montar a tabela de preços, veja o guia Como precificar aulas de pilates: a conta é a mesma para o tatame.
Escreva estas regras na tabela de planos e no cadastro de cada família:
A regra 4 é a que mais gera conversa difícil. Deixe-a escrita desde a matrícula e avise antes de aplicar.
O plano família não precisa de cartaz com porcentagem gigante. Ele funciona melhor em dois momentos:
Mensagem pronta para mandar ao responsável depois da aula experimental:
Oi, [nome]! Foi muito bom receber o [nome do filho] hoje. Ele mandou bem na primeira aula. Se ele for continuar, temos o plano família: a partir do segundo matriculado da mesma casa, cada mensalidade sai [X]% mais barata, tudo numa cobrança só. Vale também para você, se quiser voltar a treinar. Quer que eu te mande os horários do kids e do adulto?
E para quem já é aluno, uma vez por semestre:
Oi, [nome]! Lembrete rápido: alunos da mesma casa têm desconto no plano família. Se alguém aí quiser começar, a primeira aula é por nossa conta. É só me falar o melhor horário.
Na Zagu, você cria o plano com o desconto, cadastra cada pessoa com o próprio plano e acompanha a frequência de todos na ficha do aluno. Para organizar as turmas que vão receber essas famílias, veja também Turmas por faixa e graduação: como organizar a academia de lutas.
Os dois jeitos funcionam, mas dar o desconto a partir do segundo matriculado protege mais o caixa: o primeiro paga o preço cheio e cada pessoa a mais paga menos. Fica simples de explicar e de conferir.
Quem decide é você, mas decida antes e escreva. Uma regra comum é aceitar quem mora na mesma casa ou tem o mesmo responsável financeiro. O importante é tratar todo mundo igual, para ninguém se sentir passado para trás.
Evite. Descontos somados derrubam o ticket médio sem você perceber. Deixe claro na tabela que o desconto família não se soma a campanhas, convênios ou planos promocionais.
Junte tudo numa cobrança só, com um responsável financeiro e um dia de vencimento. É mais fácil para a família lembrar e para você ver quem está em dia.
Como avaliar se vale a pena aceitar Wellhub e TotalPass no studio: a conta por visita, o impacto nas vagas, a conversão em alunos e as regras para os horários.
Como montar o fluxo de caixa do studio, separar realizado e previsto, categorizar entradas e saídas e evitar que falte dinheiro mesmo em mês de lucro.
Como organizar as turmas da academia de lutas por faixa, idade e objetivo, registrar graduações e frequência e montar uma grade que segura o aluno.